qm+ Qualitätsmanagement plus
Unternehmensberatung qm+
qm Ziel ist ein für Ihr Unternehmen passgenaues, schlankes und anwender-optimiertes Qualitätsmanagementsystem, das die Anforderungen der ISO 9001 erfüllt
+ Auf dem Weg dahin haben Sie viele kleine und größere Verbesserungen realisiert, die Ihrem Unternehmen dauerhaft Nutzen bringen.
1. Sie erklären mir Ihr Unternehmen. Ich höre zu.
» Ich frage, Sie antworten.
2. Ich erkläre Ihnen die Norm ISO 9001.
» Sie fragen, ich antworte.
3. Ich mache den Normen-Check:
» Welche Forderungen werden bereits erfüllt? Welche nicht?
4. Gemeinsam überlegen wir, wie die offenen Punkte für Ihr Unternehmen am sinnvollsten umgesetzt werden können.
» Wir planen, Sie testen, wir werten aus, Sie steuern nach.
5. Ich gebe Ihnen aus der Außenperspektive und meiner Erfahrung heraus Empfehlungen, wie Sie die Prozesse optimieren und die Zusammenarbeit verbessern können.
» Ich empfehle, Sie entscheiden.
6. Gemeinsam überlegen wir, was wie dokumentiert werden sollte.
» Ich vertrete dabei die ISO 9001, Sie Ihr Unternehmen.
7. Zum Schluss mache ich den Normen-Check in der Praxis – ein internes Audit als Generalprobe für die Zertifizierung.
» Ich prüfe und empfehle, Sie entscheiden und bessern nach.
Praxisorientierte Schulungen & Trainings qm+
qm Ziel ist, dass Ihre Mitarbeiter das neue Wissen anwenden können.
+ Auf dem Weg dahin haben sie ausgewählte überfachliche Kompetenzen trainiert.
+ Die Teilnehmer haben gemeinsam unternehmenstypische Probleme an- oder durchgearbeitet und verfügen so über Lösungen oder Lösungsansätze, mit denen sie unmittelbar nach der Schulung weiterarbeiten können.
1. Sie erklären mir Ihr Anliegen. Ich höre zu und frage nach.
2. Gemeinsam überlegen wir, welche fachlichen und überfachlichen Kompetenzen bei Ihren Mitarbeitern entwickelt werden sollen, welches Format dafür am besten geeignet wäre und welche konkreten Inhalte vorkommen sollten. Dazu erhalten Sie von mir ein Angebot.
3. In der konkreten Vorbereitung stimmen wir uns über weitere Details ab.
4. In den Trainings und Schulungen erkläre ich die Theorie verständlich und anhand von Praxisbeispielen.
5. Dann leite ich die Teilnehmer dazu an, die Theorie direkt auf unternehmensspezifische Fragestellungen anzuwenden. Dabei wird z. B. Kommunikation geübt, Moderation probiert, Zusammenarbeit vertieft, Führung reflektiert.
Über mich
2017 M. A. Erwachsenenbildung (TU Kaiserslautern)
2013 Business Trainer (Trainergemeinschaft Berlin)
2011 Ausbildereignungsprüfung AEVO (IHK Chemnitz)
2010 Wirtschaftsmediator (TÜV Rheinland)
2000 QM-Auditor (GZBB), Umweltbetriebsprüfer (IHK)
1982 Diplomchemiker (Universität Rostock)
Erfahrungen
freiberuflich seit 2007 als Dozentin & Senior-Consultant für QM
davor tätig als:
- Dozentin für QM
- Beraterin/Consultant für QM
- interne und externe QM-Beauftragte
- Entwicklungschemikerin
qm - Beratung und Training
Kaßbergstraße 26 | 09112 Chemnitz
Telefon: 0371 2406789
Mobile: +49 179 7988191
E-Mail: ruediger(at)qm-ruediger.de
